Heb je een vraag, neem gerust contact met ons op via dit formulier.

Mocht je een klacht hebben laat het ons dan ook via dit formulier weten, zie ook de extra informatie onder dit formulier.

Het is natuurlijk vervelend als je een klacht hebt over onze producten en of dienstverlening. Wij willen je graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden.

Je kunt mailen naar: info@leuke.shop of gebruik maken van het formulier hierboven.

Wij zullen de klacht bekijken en proberen het naar ieders tevredenheid op te lossen. Na ontvangst van je klacht ontvang je van ons een bevestiging.

Wij zullen je klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij je hiervan op de hoogte brengen. Mocht je dit niet op prijs stellen, dan kun je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij aangesloten zijn. Zij zullen dan bemiddelen. https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op (http://ec.europa.eu/odr). Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.